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Ego的網站經過精心設計和編寫，為一些常見的皮膚狀況提供初步解釋，並提供適當的治療方法。考慮到每個人的皮膚狀況獨特性，Ego網站並不會詳細列出每種特殊皮膚情況的治療。即使有時候Ego的網站會提供有關特殊皮膚情況的信息，但Ego無法診斷訪站者，因此在這種情況下，不能確保正確處理方式。Ego建議訪站者應向適當的醫療專業人員尋求正確處理方法，特別是當病情在一定時間內沒有改善時。
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一般情況下，一開始應使用較溫和的產品，但基於肌膚狀況，有可能需要逐漸增加所用產品的強度。
有時，產品可能需要改進，恕不另行通知。
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