Kebijakan Privasi | Situs Resmi QV Indonesia

Kebijakan Privasi

Latar belakang

1. Ego Pharmaceuticals Pty Ltd ABN 86 005 142 361 dan anak perusahaannya (“Ego”, “kami”) berkomitmen untuk menjaga privasi dengan cara yang bertanggung jawab dan mematuhi Prinsip Privasi yang terdapat di Undang-Undang Privasi dan di Undang-Undang Rekam Medis lain yang berlaku.

2. Di mana berlaku, Ego akan menangani informasi pribadi berdasarkan dispensasi untuk perusahaan yang terkait dan dispensasi untuk data kepegawaian di Undang-Undang Privasi dan dispensasi mana pun lain yang berlaku di Undang-Undang Privasi atau perundang-undangan lain.

3. Kebijakan Privasi ini menyatakan kebijakan kami mengenai manajemen informasi pribadi termasuk bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi, tujuan informasi tersebut dipakai, dan kepada siapa informasi tersebut diungkapkan. Kami mungkin akan mengubah Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu sesuai kebijaksanaan kami. Versi mutakhir Kebijakan Privasi kami tersedia setiap saat di situs web kami http://www.egopharm.com/

4. Apabila dianggap praktis bagi kami untuk mengizinkan Anda demikian, Anda boleh menghubungi kami secara anonim (misalnya ketika bertanya secara umum mengenai produk dan layanan kami).

5. Ego mengakui bahwa Prinsip Privasi yang terdapat di Undang-Undang Privasi dan di Undang-Undang Rekam Medis lain yang berlaku kalau dinilai dari perspektif hukum yang ketat berlaku di Australia. Walaupun demikian Ego berkomitmen agar Kebijakan Privasi ini dilaksanakan secara global. Oleh karena itu, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk manajemen informasi pribadi termasuk:

  • bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi
  • tujuan-tujuan pemakaian informasi pribadi ini dan
  • kepada siapa informasi ini diungkapkan di semua satuan operasional Ego secara global, di mana dianggap praktis bagi kami untuk mengizinkan pemakaian informasinya dan mengizinkan karyawan kami mengungkapkannya.

Apa itu Informasi Pribadi?

1. Dalam Kebijakan Privasi ini, “informasi pribadi” mempunyai makna yang dikemukakan dalam Undang-Undang Privasi. Pada intinya, informasi pribadi adalah informasi atau pendapat mengenai seorang individu yang dapat diidentifikasi.

2. Penyebutan “informasi pribadi” di dalam kebijakan ini termasuk “informasi kesehatan” sebagaimana didefinisikan di dalam Undang-Undang Privasi dan Undang-Undang Rekam Medis yang berlaku. Pada intinya, informasi kesehatan adalah informasi atau pendapat berhubungan dengan kesehatan atau cacatnya orang yang dapat diidentifikasi.

3. Undang-Undang Privasi mengecualikan “data kepegawaian” dari persyaratan umumnya. Walaupun demikian, Ego telah secara sukarela mengadopsi praktik yang berusaha agar catatan karyawan ditangani dengan cara yang konsisten dengan persyaratan Prinsip Privasi Australia.

Informasi pribadi jenis apa yang dikumpulkan oleh Ego?

1. Jenis informasi pribadi yang dikumpulkan oleh Ego dari Anda tergantung pada situasi di mana informasi dikumpulkan.

2. Ego mungkin mengumpulkan informasi kontak termasuk nama, pekerjaan, alamat, alamat email, nomor telepon dan fax, dan tanggal kelahiran Anda. Kami mungkin mengumpulkan jawaban yang Anda berikan pada pertanyaan yang kami ajukan dan informasi lain yang terkait dengan urusan Anda dengan Ego. Jika Anda membeli produk atau layanan dari kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi transaksi dan detail keuangan tertentu untuk memproses transaksi.

3. Apabila Anda adalah karyawan atau kontraktor perorangan pada Ego, kami juga mungkin akan  mengumpulkan informasi yang relevan pada kontrak Anda dengan Ego, termasuk kualifikasi, riwayat hidup, informasi referensi dari pemberi referensi yang Anda usulkan, NPWP, informasi rekening bank, informasi asuransi, umpan balik dari atasan dan catatan pelatihan.

4. Apabila Anda adalah karyawan Ego, informasi pribadi Anda akan dikumpulkan pertama-tama waktu diterima sebagai karyawan dan akan disimpan dan diperbaharui untuk tujuan pembayaran gaji, kesehatan, dana pensiun, perpajakan, asuransi dan kontak sebagai bagian dari sistem data kepegawaian kami.

5. Apabila kami memberi Anda layanan kesehatan, atau membantu penyedia layanan kesehatan Anda atau tenaga kesehatan profesional yang sedang merawat Anda (misalnya dokter, apoteker atau rumah sakit) untuk menyediakan Anda layanan kesehatan, kami mungkin akan mengumpulkan informasi kesehatan Anda, dan dalam situasi demikian, Anda akan mengizinkan kami mengumpulkan informasi tersebut dan memakai dan mengungkapkan informasi tersebut sesuai tujuan Anda waktu Anda mengungkapkan informasi itu kepada kami, dan sebagaimana diizinkan oleh Undang-Undang Privasi, Undang-Undang Rekam Medis yang berlaku dan undang-undang lain yang relevan.

6. Ketika Anda memakai situs web kami, kami mungkin akan mengumpulkan informasi pemakaian situs web seperti alamat IP yang Anda pakai, versi browser Anda, situs web yang telah merujuk Anda kepada situs web kami, dan situs web yang Anda kunjungi berikutnya, halaman yang diminta waktu mengunjungi situs web kami, tanggal dan waktu permintaan itu dan negara tempat tinggal Anda.

7. Dalam situasi tertentu kami diwajibkan mengumpulkan nomor identifikasi pemerintah seperti NPWP, nomor Medicare, nomor penyedia layanan kesehatan, nomor pensiun dan nomor Urusan Veteran. Kami hanya mengumpulkan, memakai dan mengungkapkan informasi demikian sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh undang-undang.

8. Selain jenis informasi yang diidentifikasi di atas, Ego mungkin akan mengumpulkan informasi pribadi sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh undang-undang.

Bagaimana cara Ego mengumpulkan informasi pribadi Anda

1. Ego mengumpulkan informasi pribadi dalam beberapa cara. Cara-cara kami untuk mengumpulkan informasi pribadi Anda yang paling umum adalah:

  • melalui sumber yang tersedia untuk publik;
  • langsung dari Anda saat Anda menyediakannya pada kami atau agen atau kontraktor kami;
  • melalui situs web kami atau saat Anda berurusan dengan kami secara online (termasuk melalui laman media sosial kami)
  • jika Anda adalah kontraktor perorangan pada Ego, melalui perusahaan Anda atau agensi perekrut
  • melalui perusahaan terkait kami
  • melalui agensi pelapor kredit
  • melalui pihak ketiga (contohnya, penyedia layanan kesehatan Anda atau tenaga kesehatan profesional yang sedang merawat Anda (seperti dokter, apoteker atau rumah sakit) dalam hubungannya dengan menyediakan sebuah  Kembali ke
  • Program kerja; dari pemberi referensi jika Anda melamar sebuah posisi pada kami sebagai Pegawai atau Kontraktor; dan
  • Melalui umpan balik konsumen yang mana memungkinkan kami untuk mendapatkan nama dan informasi kontak. Beberapa konsumen menyediakan informasi yang lebih lengkap seperti penyakit dan pengobatannya sehingga Ego dapat membantu memberikan saran produk kepada mereka.

Untuk tujuan-tujuan apa Ego mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda

1. Tujuan-tujuan kami menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda akan tergantung pada situasi di mana kami mengumpulkannya. Bilamana memungkinkan kami berusaha keras untuk mengabari Anda pada saat kami mengumpulkan informasi pribadi Anda mengapa kami mengumpulkan informasi pribadi Anda, bagaimana kami bermaksud untuk menggunakan informasi tersebut dan kepada siapa kami bermaksud untuk mengungkapkannya.

2. Kami dapat menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi Anda:

  • Untuk tujuan-tujuan kami mengumpulkannya (dan tujuan-tujuan sekunder tertentu yang diizinkan oleh undang-undang); untuk tujuan-tujuan yang telah Anda setujui; dan sebagaimana diizinkan atau diminta oleh undang-undang.

3. Secara umum kami mengumpulkan, menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda agar kita dapat bersama-sama menjalankan usaha dan untuk tujuan-tujuan terkait usaha operasional kami seperti Ego menyediakan Anda informasi yang bermanfaat untuk kebutuhan Anda.

4. Jika Anda adalah Pegawai Ego, kami tidak akan mengungkapkan informasi identitas pribadi mengenai Anda tanpa persetujuan tertulis dari Anda sebelumnya, kecuali kami diwajibkan untuk melakukannya oleh undang-undang atau dalam itikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi undang-undang atau proses hukum yang dijalankan terhadap Ego.

5. Jika tidak diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang, kami akan hanya mengumpulkan informasi kesehatan mengenai Anda dengan persetujuan Anda dan kami akan hanya menggunakan informasi itu untuk tujuan utama informasi tersebut dikumpulkan. Pada beberapa situasi, kami mungkin mengumpulkan informasi kesehatan Anda melalui pihak ketiga (misalnya dari tenaga kesehatan profesional seperti apoteker, dokter atau tenaga kesehatan profesional, yang sedang merawat Anda). Kami akan melakukan ini hanya jika Anda telah menyetujuinya atau jika diizinkan atau diwajibkan oleh undang-undang.

6. Beberapa tujuan-tujuan khusus kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi pribadi adalah:

  • untuk merespon Anda jika Anda meminta informasi (termasuk melalui situs web kami atau melalui email atau korespondensi lain yang Anda kirimkan pada kami);
  • untuk menyediakan barang atau layanan kepada Anda, untuk membantu tenaga atau penyedia layanan kesehatan untuk menyediakan layanan tertentu untuk Anda (misalnya layanan kesehatan) atau untuk menerima barang atau layanan dari Anda.
  • untuk memberikan atau mengatur layanan, termasuk pembebanan biaya, penagihan, dan pengumpulan hutang;
  • untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam penelitian atau pemasaran atau perlombaan atau program-program serupa yang kami adakan;
  • untuk meningkatkan produk dan layanan kami dan memberi Anda informasi terkini mengenai kemajuan tersebut;
  • untuk lebih mengerti pelanggan dan membantu meningkatkan produk dan layanan kami;
  • untuk memungkinkan pelaporan kinerja dan benchmarking usaha Anda, jika diperlukan;
  • untuk menghubungi Anda (secara langsung atau melalui penyedia layanan kami) untuk mendapatkan umpan balik dari Anda, untuk mencari tahu tingkat kepuasan Anda terhadap produk dan layanan kami dan untuk kegiatan riset pasar lain;
  • untuk memastikan identitas Anda;
  • untuk memungkinkan dan mengatur hubungan kepegawaian yang sedang berlangsung;
  • untuk memungkinkan dan mengatur semua kontrak Ego, termasuk hubungan dengan pemasok, kontraktor atau konsultan Ego
  • untuk mengatasi masalah ataupun keluhan yang kami atau Anda miliki terkait hubungan kita; dan
  • untuk menghubungi Anda terkait hal di atas, termasuk melalui pesan elektronik seperti SMS dan email, melalui email, melalui telepon, melalui fax atau cara lain yang sah.

7. Kami juga mungkin menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi untuk tujuan pemasaran langsung kepada Anda di mana:

  • Anda telah memberikan persetujuan untuk kami melakukan hal tersebut; atau
  • Hal tersebut diizinkan oleh hukum.

8. Pemasaran langsung melibatkan komunikasi langsung dengan Anda untuk tujuan mempromosikan barang atau layanan kepada Anda dan untuk menyediakan penawaran khusus bagi Anda. Pemasaran langsung dapat disampaikan melalui berbagai metode termasuk surat, fax, telepon, email atau SMS. Anda dapat berhenti berlangganan dari pemasaran langsung kami, atau mengubah pilihan kontak dengan cara menghubungi kami (lihat seksi 15).

9. Walaupun Undang-Undang Privasi tidak berlaku untuk data kepegawaian, Ego menyimpan dan menggunakan informasi pribadi ada sebagai Pegawai Ego hanya untuk keperluan terkait pekerjaan.

10. Kami mungkin diwajibkan untuk menyerahkan rekam jejak yang berisi informasi pribadi Anda yang ada pada kami jika diwajibkan untuk melakukan tersebut oleh undang-undang.

Apa yang terjadi jika Anda tidak menyediakan informasi pribadi

1. Pada umumnya, Anda tidak mempunyai kewajiban untuk menyediakan informasi pribadi yang kami minta. Akan tetapi, jika Anda memilih untuk tidak memberi informasi pribadi yang diminta, kami mungkin tidak dapat memberikan produk dan layanan yang bergantung pada informasi yang dikumpulkan tersebut.

2. Individu yang mencari pekerjaan di Ego, yang tidak memberikan informasi pribadi yang diminta secara sah, dapat mengalami penundaan dalam pertimbangan lamaran pekerjaannya atau dapat berujung pada tidak lolosnya lamaran pekerjaannya.

Kepada siapa Ego mengungkapkan informasi pribadi

1. Ini mungkin termasuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga seperti berikut ini.

2. Kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga terkait dengan tujuan yang dijabarkan di seksi 5.

  • perusahaan-perusahaan kami yang terkait;
  • penyedia layanan kesehatan atau tenaga kesehatan profesional yang merawat Anda (seperti dokter, apoteker atau rumah sakit Anda), dalam hubungannya dengan penyediaan barang atau layanan terkait kesehatan kepada Anda atau sebagaimana diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang;
  • Kontraktor kami dan pihak ketiga lain yang menyediakan barang dan layanan kepada kami (termasuk pemasok, agensi pemasaran, spesialis analisis data, organisasi pemroses data, penyedia penagihan dan pemulihan hutang, penyedia situs web dan hosting data dan pemasok IT lainnya);
  • para akuntan kami, penanggung asuransi, pengacara, auditor dan penasihat profesional lainnya;
  • pemerintah dan badan regulator lainnya, pengadilan, mahkamah dan badan lain yang diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang;
  • pada keadaan darurat, kepada penyedia layanan medis dan kesehatan;
  • pihak ketiga yang Anda telah meminta atau mengizinkan kami untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda (misalnya pemberi referensi)
  • pada keadaan di mana kami atau aset kami mungkin diambil alih atau dipertimbangkan untuk diakuisisi oleh pihak ketiga, pihak ketiga tersebut dan penasihatnya;
  • pihak ketiga yang dipilih dengan hati-hati yang memiliki kesepakatan berbagi data dengan kami;
  • pihak ketiga yang membutuhkan informasi untuk penegakan hukum atau untuk mencegah ancaman serius terhadap keamanan publik; dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh undang-undang.

3. Di mana kami mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kami akan menggunakan upaya komersial yang wajar untuk memastikan bahwa pihak ketiga tersebut hanya menggunakan informasi pribadi Anda sewajarnya untuk tujuan yang kami ungkapkan kepada mereka dan dengan cara yang sesuai dengan Prinsip Privasi yang terdapat di Undang-Undang Privasi dan di Undang-Undang Rekam Medis lain yang berlaku, misalnya dengan (di mana praktis secara komersial) memasukkan klausul-klausul privasi dan kerahasiaan yang sesuai dalam perjanjian kami dengan pihak ketiga penyedia layanan yang kepadanya akan kami ungkapkan informasi pribadi Anda.

4. Jika Anda memposting informasi ke bagian publik situs web kami atau ke halaman media sosial kami, Anda mengakui bahwa informasi tersebut (termasuk jika itu meliputi informasi pribadi Anda) mungkin tersedia untuk dilihat oleh kalangan publik. Anda sebaiknya berhati-hati dalam memutuskan informasi apa yang Anda unggah ke situs seperti itu.

Pengungkapan informasi di luar Negara bagian/Wilayah/Negara tempat dikumpulkannya

1. Beberapa pihak ketiga yang kepadanya kami ungkapkan informasi pribadi, mungkin berlokasi di luar negara bagian atau wilayah tempat dikumpulkannya informasi tersebut, atau di luar Australia, atau di luar negara Anda. Negara bagian/wilayah dan negara-negara di lokasi di mana pihak ketiga berada akan tergantung dari situasinya. Sebagai contoh, kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi kepada perusahaan terkait kami yang berada di luar negeri dan kepada penyedia layanan kami di luar negeri.

2. Pada kondisi usaha biasa kami mungkin memindahkan atau menyimpan informasi pribadi pada pihak-pihak di luar negeri (sebagai contoh, pusat data lepas pantai yang berada di Amerika Serikat dan Asia). Semua pemindahan informasi dilakukan dengan enkripsi, dan Ego mengambil langkah teknis komersial sewajarnya untuk memastikan keamanan data menggunakan teknik penyimpanan dan kriptografik kontemporer. Ego memastikan adanya proses-proses untuk memastikan informasi hanya dibagi dengan pihak-pihak yang memenuhi persyaratan yang sah untuk menjalankan layanan yang diuraikan dalam kebijakan ini.

3. Kecuali dalam beberapa kasus di mana kami mungkin mengandalkan pengecualian dalam Undang-Undang Privasi atau undang-undang lainnya, kami akan mengambil langkah sewajarnya untuk memastikan bahwa resipien di luar negeri tidak melanggar Prinsip Privasi yang terdapat di Undang-Undang Privasi terkait informasi tersebut.

4. Mengenai informasi kesehatan yang dilindungi oleh Undang-Undang Rekam Medis, kecuali jika diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang, kami hanya akan mengungkapkan informasi kesehatan Anda kepada pihak ketiga di luar negara bagian/wilayah tempat dikumpulkannya informasi tersebut jika kami sewajarnya percaya bahwa penerima informasi tunduk pada hukum, skema yang mengikat atau kontrak yang memegang prinsip penanganan informasi yang adil yang pada dasarnya serupa dengan apa yang berlaku sesuai Undang-Undang Rekam Medis.

Bagaimana Ego melindungi informasi pribadi

1. Ego akan mengambil langkah sewajarnya untuk menyimpan secara aman informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda. Mohon segera kabari kami jika Anda menyadari adanya pelanggaran keamanan.

2. Akan tetapi, kecuali hingga sejauh tanggung jawab tidak dapat dieksklusi karena pelaksanaan hukum, kami mengecualikan semua tanggung jawab (termasuk dalam kelalaian) atas konsekuensi dari akses tidak sah ke, pengungkapan atas, penyalahgunaan atau kehilangan atau kerusakan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini tidak mengandung unsur-unsur yang membatasi, mengecualikan atau mengubah atau dimaksudkan untuk membatasi, mengecualikan, atau mengubah hak konsumen menurut undang-undang berdasarkan undang-undang yang berlaku termasuk Undang-Undang Persaingan dan Konsumen 2010 (Cth) (Australia).

Keakuratan data pribadi yang kami simpan

1. Kami berusaha memelihara informasi pribadi Anda seakurat mungkin yang dapat dilakukan. Kami mengandalkan keakuratan informasi pribadi sebagaimana yang diberikan kepada kami secara langsung (dari Anda) dan tidak langsung.

2. Anda dapat menghubungi kami jika informasi pribadi Anda yang kami simpan tidak tepat atau kabari kami jika ada perubahan dalam informasi pribadi Anda. Informasi kontak kami tersedia di seksi 15.

3. Koreksi akan dilakukan pada informasi yang tidak tepat atau, kalau koreksi ditolak, akan diungkapkan alasannya.

Tautan, cookies dan penggunaan situs web dan aplikasi Ego

1. Situs web Ego dapat mengandung tautan ke situs lain. Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs kami dan tidak berlaku pada situs tautan yang tidak dijalankan atau dikontrol oleh Ego. Kami menganjurkan kepada Anda agar membaca kebijakan privasi setiap situs web yang mengumpulkan informasi pribadi Anda.

2. Ego menggunakan “cookies” dan teknologi serupa pada situs webnya dan pada aplikasi teknologi lainnya. Penggunaan teknologi-teknologi tersebut merupakan standar industri, dan membantu kami mengawasi keefektifan iklan kami dan bagaimana pengunjung menggunakan situs web/aplikasi kami. Kami menggunakan teknologi seperti itu untuk menghasilkan statistik, mengukur aktivitas Anda, memperbaiki kemanfaatan situs web/aplikasi kami dan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

3. Jika Anda memilih untuk tidak menerima cookies Anda dapat menyesuaikan browser internet Anda untuk menolak cookies atau memperingati Anda ketika cookies digunakan. Akan tetapi, situs web kami mungkin tidak berfungsi sebagaimana mestinya atau secara optimal jika cookies telah dimatikan.

Bagaimana Anda dapat mengakses dan mengoreksi informasi pribadi mengenai Anda yang disimpan oleh Ego

1. Anda dapat mencari akses ke informasi pribadi mengenai Anda yang disimpan oleh Ego dengan menghubungi kami sebagaimana diuraikan pada seksi 15. Kami akan memberikan akses ke informasi tersebut sesuai Undang-Undang Privasi dan Undang-Undang Rekam Medis, bergantung pada pengecualian tertentu yang mungkin berlaku. Kami mungkin mengharuskan orang yang meminta akses menyediakan identifikasi yang sesuai dan di mana diizinkan oleh undang-undang kami mungkin mengenakan biaya administrasi untuk mengabulkan akses ke informasi pribadi Anda.

2. Jika Anda menyadari bahwa ada informasi pribadi mengenai Anda yang kami simpan tidak tepat atau jika Anda ingin memperbarui informasi Anda, silakan hubungi kami (lihat seksi 15)

Tanggung Jawab Pegawai

1. Semua pegawai Ego memiliki kewajiban untuk menjaga privasi pelanggan, klien, agen, kontraktor, pemasok, distributor dan sesama Pegawai Ego. Dalam menjaga privasi ini, Pegawai harus menahan diri dari mengungkapkan informasi pribadi mengenai tiap orang-orang ini. Kewajiban ini mencakup hingga di luar jam kerja, dan setiap pelanggaran privasi dalam hal ini mungkin akan diselidiki oleh Ego. Konsekuensi dari investigasi dapat berupa tindakan disipliner yang harus diikuti sebagaimana mestinya.

2. Jika Karyawan tidak yakin apakah informasi tersebut bersifat pribadi atau tidak, dia harus segera menghubungi manajernya untuk mendapatkan klarifikasi dan nasihat sebelum mengambil tindakan atau mengungkapkan informasi.

3. Ego mengharapkan setiap Karyawan untuk menghormati privasi, dan mendukung kebijakan yang ditetapkan dalam SOP ini.

Pertanyaan, komentar, dan keluhan tentang penanganan informasi pribadi kami

1. Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau keluhan tentang pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi yang kami lakukan, atau jika Anda yakin bahwa kami tidak mematuhi Kebijakan Privasi ini, Undang-Undang Privasi, atau Undang-Undang Rekam Medis, silakan hubungi kami (lihat bagian 15).

2. Saat menghubungi kami, berikan informasi serinci mungkin terkait pertanyaan, komentar, atau keluhan Anda.

3. Ego akan menanggapi keluhan privasi apa pun dengan serius dan keluhan apa pun akan dinilai oleh orang yang tepat dengan tujuan untuk menyelesaikan masalah apa pun secara tepat waktu dan efisien. Kami meminta Anda untuk bekerja sama dengan kami selama proses ini dan memberikan kami informasi relevan yang mungkin kami butuhkan.

4. Jika Anda tidak puas dengan hasil penilaian kami atas keluhan Anda, Anda dapat menghubungi Kantor Komisaris Informasi Australia atau regulator terkait lainnya di http://www.oaic.gov.au/.

Bagaimana Anda dapat menghubungi kami?

1. Harap sampaikan semua keluhan privasi dan permintaan untuk memperbarui atau mengakses informasi ke: - Attention: Privacy Officer / People & Performance Manager Ego Pharmaceuticals Pty Ltd 21-31 Malcolm Road Braeside Victoria 3195 Australia ATAU email: ask@egopharm.com Setiap permintaan untuk mengakses, memperbarui atau memperbaiki informasi kesehatan Anda harus dibuat secara tertulis.

2. Untuk berhenti berlangganan dari pemasaran langsung kami, Anda juga dapat menghubungi kami di ask@egopharm.com dan mencantumkan detail kontak yang tidak ingin Anda gunakan lagi untuk pemasaran langsung.